Nákupní řád e-shopu Keramika H+M

Uzavření kupní smlouvy

Nabídka zboží v rámci našeho internetového obchodu je prezentací námi nabízeného a prodávaného zboží, sama o sobě není návrhem na uzavření kupní smlouvy. Tím se stává až řádně vyplněná objednávka zákazníka (kupujícího). Ceny v internetovém obchodě se mohou průběžně měnit. Uvedená cena zboží je platná v okamžiku odeslání objednávky. Speciální nabídky a cenové akce jsou omezeny do vyprodání zásob příslušného produktu, event. pokud je to uvedeno u zboží, časově. Konkrétní podmínky jsou uvedeny vždy u příslušné nabídky.

Po přijetí Vaší objednávky Vám bude obratem odesláno e-mailem potvrzení o jejím přijetí. Toto potvrzení je však pouze informativního charakteru a není akceptací (přijetím) Vašeho návrhu na uzavření kupní smlouvy.

Samotná kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení prodávajícího kupujícímu (zákazníkovi) o skutečnosti, že objednané zboží je připraveno k vyzvednutí v naší provozovně, popřípadě o tom, že zboží bylo vypraveno k expedici (odeslání). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., v platném znění). Je-li smluvní stranou - kupujícím - podnikatel (osoba, která nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami), řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., v platném znění.

Objednávka

Objednávku zboží je možné zadat pomocí vkládání zboží v příslušném počtu do košíku a jeho následném odeslání do pokladny. Po registraci objednávky vám bude potvrzení odesláno e-mailem. Objednávky nad částku 10 000,- Kč jsou také telefonicky ověřovány, aby nedošlo k případnému falešnému objednáni na vaši adresu. Vaše objednávky, expedici zboží, či přehled plateb můžete online sledovat v menu "můj účet".

Zrušení objednávky

Dodavatel není povinen akceptovat návrh spotřebitele na uzavření smlouvy z těchto smluvních důvodů:

- zboží se již nevyrábí nebo nedodává
- zboží je dlouhodobě nedostupné
- cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena

V případě, že tato situace nastane, Vás budeme informovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se s Vámi na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, ...).

V případě, že zboží nemá ekvivalentní náhradu, bude z objednávky jen zrušeno. Pokud jste již za zboží zaplatili a výsledná hodnota objednávky bude po provedení změny nižší než již zaplacená záloha, budou peníze převedeny zpět na Váš účet v nejkratším možném termínu (běžně do 3 prac. dnů od připsání platby na náš účet, nejpozději však do 30-ti dnů ode dne připsání platby na náš účet). V případě, že výsledná hodnota objednávky bude po provedení změny vyšší, bude Vám dán k úhradě rozdíl těchto částek.

V případě, že chcete z jakýchkoliv důvodů stornovat vaši objednávku, kontaktujte nás s tímto požadavkem. V případě, že bude objednávka z naší strany zrušena, budete na tuto skutečnost upozorněni emailovou zprávou na adresu, která je zadána ve vaší objednávce či registraci.

Vrácení peněz v případě odstoupení od smlouvy

V případě, že se rozhodnete z jakéhokoliv důvodu odstoupit od smlouvy a stornujete objednávku, kterou jste již zaplatili, nebo v případě, že vámi objednané a zaplacené zboží nejsme schopni z nějakého důvodu zajistit, bude vám zaplacená částka během následujících 3 pracovních dní převedena v plné výši zpět na účet, ze kterého byla poslána.

Dokumenty vztahující se k objednávce

Veškeré dokumenty a doklady vztahující se k vámi objednanému zboží Vám budou předány společně s dodaným zbožím při předání zboží doručovatelskou společnosti. V každé zásilce musí být přiložena faktura, kterou si uschovejte pro případ reklamace. Faktura slouží jako daňový doklad i záruční list. U vybraného zboží může být přiložen záruční list jako samostatný dokument od výrobce.

Odeslání objednávky

V případě, že Vaše objednávka obsahuje více položek s různou dobou dodání a zvolíte způsob přepravní službou, připravíme pro Vás zásilku ve chvíli, kdy budou všechny položky z objednávky k dispozici.

Dodací lhůty

Objednané zboží jsme schopni dodat za 5 - 30 dní od potvrzení Vaší objednávky. U některých položek je bohužel obtížné držet skladem větší množství a tak se může stát, že jisté položky nebudeme s to dodat v určené době. V případě vyprodání skladových zásob u objednaného zboží se pro Vás pokusíme najít adekvátní náhradu a předložíme reálný termín dodání.

Keramika H+M Litohoř, s.r.o.
Koněvova 2660/141
130 00 Praha 3
 
IČ:   26946521
DIČ:  CZ26946521

Košík je prázdný

Váza Capela 108220
Váza  Capela
Běžná cena: 2998 Kč
Cena: 2 998,00 Kč
Váza Aquila č. 4...
Váza Aquila
Běžná cena: 4110 Kč
Cena: 4 110,00 Kč
Keramika H+M - zahradní květináče, okrasná zahradní keramika
Keramika H+M Litohoř, s.r.o.      |      e-mail:   info (et) keramika-hm.cz    |      telefon:   (+420) 774 523 839,   774 523 838    
 
Správce webu - reklamní agentura YASHICA s.r.o.